ROBO-PASS ロボパスAIロボット出張サービス ロボパス
法的情報

レンタル利用規約

最終更新日:2025年6月1日 制定日:2025年1月1日

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社市ヶ谷重工(以下「当社」といいます)が提供するAIロボット出張サービス「ROBO-PASS(ロボパス)」(以下「本サービス」といいます)の利用に関する条件を定めるものです。お客様(以下「利用者」といいます)は、本サービスをご利用いただくことにより、本規約の全条項に同意したものとみなします。

第1条

定義

本規約において使用する用語の定義は以下のとおりです。

(1)「本サービス」とは、当社が提供するロボット機体の出張運用および専門スタッフの帯同を含む一切のサービスをいいます。

(2)「機体」とは、当社が本サービスにおいて出張運用する四足歩行ロボット(Unitree Go2)、ヒューマノイドロボット(Unitree R1)その他の機器類をいいます。機体の所有権および管理権限は当社に帰属し、利用者への移転はありません。

(3)「利用者」とは、本サービスを利用する個人・法人・団体をいいます。

(4)「利用期間」とは、当社と利用者が合意した機体の出張開始から撤収完了までの期間をいいます。

(5)「専門オペレーター」とは、当社が機体の操作・安全管理のために派遣する専門スタッフをいいます。

(6)「直接経費」とは、交通費・宿泊費・会場使用料等、本サービスの提供に直接要する実費をいいます。

第2条

サービスの申込みと契約の成立

1. 利用者は、当社所定の申込フォームまたは書面により本サービスの申込みを行うものとします。

2. 当社が申込みを受け付け、利用者に対して承諾の通知を発した時点で、当社と利用者との間にサービス利用契約(以下「本契約」といいます)が成立するものとします。

3. 当社は、以下の場合に申込みを拒否することができます。

 (1)利用者が本規約に違反したことがある場合

 (2)申込内容に虚偽・不正確な情報が含まれる場合

 (3)機体の安全な使用が困難と当社が判断した場合

 (4)その他当社が不適切と判断した場合

第3条

料金および支払い

1. サービス料金は、当社が別途定める料金表または個別見積もりに基づくものとします。

2. 直接経費(移動費・宿泊費・会場使用料等)は別途実費を申し受けます。

3. 支払い方法は、銀行振込、クレジットカード決済、その他当社が認める方法とします。

4. 支払い期限は、原則として実施日の14日前までとします。ただし、別途合意がある場合はこの限りではありません。

5. 支払い期限を過ぎた場合、当社は年14.6%の割合による遅延損害金を請求できるものとします。

6. 当社(適格請求書発行事業者登録番号:T5010401142518)はインボイス(適格請求書)を発行します。

第4条

キャンセルポリシー

利用者が本契約を解除(キャンセル)する場合、以下のキャンセル料が発生します。

・実施日の30日前以前:キャンセル料なし(無料)

・実施日の29日前〜15日前:サービス料金の30%

・実施日の14日前〜8日前:サービス料金の50%

・実施日の7日前〜前日:サービス料金の80%

・実施日当日・無断キャンセル:サービス料金の100%

※ 天災・感染症拡大等の不可抗力による場合は、別途協議のうえ対応します。

第5条

機体の取り扱いおよび禁止事項

1. 利用者は、機体を善良な管理者の注意をもって使用するものとします。

2. 利用者は、以下の行為を行ってはなりません。

 (1)機体の改造・分解・解析・リバースエンジニアリング

 (2)機体を第三者に転貸・転売・担保提供すること

 (3)専門オペレーターの指示に反した操作・使用

 (4)機体を危険な環境(水辺・急傾斜・高温・強磁場等)で使用すること

 (5)機体を用いた違法行為・公序良俗に反する行為

 (6)機体を用いた個人・団体への脅迫・威圧・嫌がらせ

 (7)専門オペレーターの安全を脅かす行為

3. 利用者は、機体の使用に際して関係法令(道路交通法・航空法・個人情報保護法等)を遵守するものとします。

第6条

安全管理および専門オペレーター

1. 当社は、機体の安全な運用のため、原則として専門オペレーターを帯同させます。機体の操作・管理権限は当社(専門オペレーター)に帰属し、利用者に移転しません。

2. 専門オペレーターは、機体の操作・監視・安全確保を担当し、その指示は利用者が遵守するものとします。

3. 利用者は、機体の使用場所について以下の条件を確保するものとします。

 (1)十分な広さと平坦な床面(段差・傾斜・滑りやすい床に注意)

 (2)安全な導線と観客との適切な距離の確保

 (3)機体の搬入・搬出に必要な経路の確保

4. 当社は、安全上の問題が生じた場合、機体の使用を即時停止できるものとします。この場合、サービス料金の返金はいたしかねます。

第7条

損害賠償および免責

1. 利用者の故意・過失により機体に損傷・紛失・盗難が生じた場合、利用者は修理費用または機体の時価相当額を賠償するものとします。

2. 当社は、以下の場合に生じた損害について責任を負いません。

 (1)利用者または第三者の故意・過失による損害

 (2)天災・停電・通信障害等の不可抗力による損害

 (3)機体の性能・仕様に関する利用者の期待と実際の差異

 (4)本サービスの利用により生じた間接損害・逸失利益

3. 当社の責任は、当該サービスの契約金額を上限とします。

4. 利用者が第三者に損害を与えた場合、利用者が自己の責任と費用で解決するものとします。

5. 当社は、ロボット出張中に第三者に損害が生じた場合(当社の過失によるもの)、当社が加入する賠償責任保険の範囲内で対応します。

第8条

知的財産権

1. 機体に関する知的財産権(特許権・商標権・著作権等)は、製造元または当社に帰属します。

2. 本サービスを通じて提供される資料・画像・動画等の著作権は当社に帰属します。

3. 利用者は、本サービスの利用によって取得した情報・コンテンツを、当社の事前承諾なく第三者に提供・公開することはできません。

4. 利用者が本サービスの利用シーンを撮影・録画した場合、当社のロゴ・機体が映り込んだ素材の商業利用については、事前に当社の承諾を得るものとします。

第9条

個人情報の取り扱い

1. 当社は、本サービスの提供に際して取得した個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従い適切に管理します。

2. 当社は、利用者の個人情報を本サービスの提供・改善・連絡以外の目的で使用しません。

3. 当社は、法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

第10条

契約の解除

当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合、催告なく本契約を解除できます。

(1)本規約に違反した場合

(2)支払い義務を履行しない場合

(3)反社会的勢力(暴力団・暴力団員・暴力団関係者等)であることが判明した場合

(4)破産・民事再生・会社更生等の申立てがなされた場合

(5)その他当社との信頼関係を著しく損なう行為があった場合

第11条

反社会的勢力の排除

1. 利用者は、現在および将来にわたり、自己または自己の役員・従業員が反社会的勢力に該当しないことを表明・保証します。

2. 利用者が前項に違反した場合、当社は即時に本契約を解除し、損害賠償を請求できるものとします。

第12条

規約の変更

1. 当社は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。

2. 変更後の規約は、当社ウェブサイト(robopass.jp)への掲載をもって効力を生じるものとします。

3. 変更後に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第13条

準拠法および管轄裁判所

1. 本規約は日本法に準拠するものとします。

2. 本規約に関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第14条

お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

会社名:株式会社市ヶ谷重工

所在地:〒105-0023 東京都港区芝浦1-13-10 第三東運ビル

サービス名:ROBO-PASS(ロボパス)

ウェブサイト:https://robopass.jp

お問い合わせ:contact@ichigaya-hi.com

【共同オーナー参加者への特記事項】

ROBO-PASS共同オーナープロジェクトへの参加を検討される方は、以下の事項を必ずご確認ください。

  • 法的性質:参加金額は当社AIロボット普及事業への「協賛金(スポンサー料)」であり、金融商品取引法上の有価証券への投資または出資(ファンド持分等)ではありません。
  • 元本・利益の保証なし:本プロジェクトは元本保証および利益保証を行いません。事業収益がマイナスまたはゼロの場合、当該年度の収益還元は行われません。
  • 「事業収益」の定義:収益還元の原資となる「事業収益」とは、本事業に係る売上高からロボット維持費・スタッフ人件費・交通費・保険料等の直接経費を控除した金額(営業利益相当額)を指します。
  • 中途解約:申込完了後のオーナー都合による中途解約および参加金額の返金は原則として受け付けません。
  • 税務上の取り扱い:参加金額の損金算入可否、収益還元の確定申告義務等については、ご自身の顧問税理士にご確認ください。当社(登録番号:T5010401142518)はインボイス(適格請求書)を発行します。
  • 詳細規約:共同オーナー参加にあたっては、別途「ROBO-PASS共同オーナー利用規約」および「共同オーナー契約書」が適用されます。書類一覧はこちら

附則

本規約は2025年6月1日より施行します(2025年1月1日制定、2025年6月1日改訂)。

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